FAQ
FAQ – Mlle Jolie Cœur 
Bienvenue dans notre Foire Aux Questions ! Ici, vous trouverez toutes les réponses aux interrogations les plus fréquentes sur Mlle Jolie Cœur . Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter ! 
Réservations & Tarifs
Comment réserver une prestation chez Mlle Jolie Cœur ?
Les réservations se font par téléphone au 06 20 25 81 20 ou sur le site internet.
Doit-on verser un acompte pour réserver ?
Oui, un acompte est demandé pour valider votre réservation. Son montant varie selon la prestation choisie. La vente sera à régler sur place en chèque ou espèces, si la réservation se fait via notre site internet la prestation sera réglée en intégralité sur celui-ci.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les espèces et les chèques sur place , en carte bancaire sur notre site. Pour les acomptes, le paiement peut se faire par Paylib/wero ou PayPal .
Pourquoi l'adresse de l'institut n'est-elle pas communiquée publiquement ?
Mlle Jolie Cœur n'est pas une boutique avec un accès libre. Afin d'offrir une expérience personnalisée et d'éviter les arrivées imprévues, l'adresse est uniquement envoyée aux personnes ayant réservé une prestation . Merci pour votre compréhension.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui ! Offrez une carte cadeau pour une prestation. Disponible en version numérique (gratuite) ou imprimée (+1€ retrait sur place, +2€ envoi postal) . Commandez-la par SMS à toutes heures avec le nom de l'enfant, la prestation et le mode de réception souhaité . Vous pouvez également commander votre carte cadeau sur notre site.
Prestations & Expérience
À partir de quel âge peut-on venir chez Mlle Jolie Cœur ?
Nos prestations sont accessibles à partir de 3 ans et adaptées à chaque âge.
Les garçons peuvent-ils venir ?
Bien sûr ! Nos prestations sont ouvertes aux petites filles comme aux petits garçons, avec des activités adaptées à tous.
Quels types de soins sont proposés ?
Nous proposons des bains de pieds scintillants, des masques naturels au miel ou au chocolat, des poses de vernis doux , ainsi que des ateliers créatifs (fabrication de parfum, customisation de miroir, bijoux...).
Les produits utilisés sont-ils naturels et sécurisés ?
Oui, tous nos soins sont réalisés avec des produits naturels et doux , sélectionnés pour respecter la peau des enfants.
Événements & Privatisations
Peut-on organiser un anniversaire chez Mlle Jolie Cœur ?
Oui ! Nous proposons des formules anniversaires avec privatisation de l'espace, soins, ateliers et shooting photo féérique. Contactez-nous pour plus d'informations !
Peut-on privatiser l'institut pour un événement spécial ?
Oui, nous proposons des formules sur mesure pour privatiser l'espace et créer un moment unique en famille ou entre amis.
Y a-t-il des offres spéciales pour certaines occasions ?
Oui ! Nous proposons régulièrement des offres (Duo Maman/Fille, Fête des Grands-Mères...). Suivez-nous sur Facebook et Instagram pour les découvrir !
Infos Pratiques
Quels sont les horaires d’ouverture ? Mercredi, samedi, dimanche : 9h - 18h30 Mardi, jeudi, vendredi : 16h - 18h30
Peut-on annuler ou reporter une réservation ?
Oui, toute modification ou annulation doit être faite au moins 24h à l'avance par SMS. L'acompte reste valable pour une nouvelle date.
Faut-il prévoir quelque chose pour venir ?
Non, tout est fourni sur place ! Il suffit de venir avec l'envie de s'amuser et de se détendre et mains et pieds non vernis et propres en fonction de la formule choisie.
Espace Mamans & Nouveaux Services
Y aura-t-il un espace dédié aux mamans ?
Oui, nous travaillons sur un espace beauté avec une esthéticienne partenaire pour les mamans (soins, ongles, épilation...). Plus d'infos à venir !
Quels nouveaux services sont prévus prochainement ?
Nous prévoyons de nouveaux ateliers, prestations et surprises. Suivez-nous pour ne rien manquer !
Une autre question ? Contactez-nous au 06 20 25 81 20 ou via nos réseaux sociaux !
Merci et à bientôt chez Mlle Jolie Cœur !